
公司的宗旨—用服务求发展用质量求生存!
迎疆电子规范化服务体系
迎疆电子公司扎根客户,秉承“品质至上、力求客户满意”的理念,建立起了全方位、高品质、规范的客户服务体系。咨询电话24小时畅通0379-65783771,第一时间为用户答疑解惑;售前,迎疆电子有一支技术团队能够针对用户的电力环境和设备要求,提供个性化的电源解决方案;在UPS售出后,迎疆电子会派出专业人员会为用户进行实际操作等诸多方面的培训,并与用户保持密切联系,随时响应用户要求。还会定期为用户的设备进行检测和养护。用户在产品使用中,遇到任何问题,迎疆电子公司保证在2小时内做出反应,并提供及时和高质量的维修服务。
产品保修1、后备式UPS保修期为一年,在线式UPS保修期为三年。2、超过保修期的UPS,客户仍可享受迎疆电子公司完善的售后服务。
巡检服务迎疆电子客服人员会根据用户需求进行巡检服务,对售出的UPS进行维护与检修,发现问题,现场解决。
巡检内容1.检测电源环境及UPS的使用情况2.提供UPS的使用报告3.现场解答疑问及用户培训4.提供UPS选配建议方案
强大的服务能力迎疆电子都配备了具有丰富实践经验和专业技能的维修人员,及充足的产品备件,解决了边远地区和交通困难用户的维修问题。
24小时服务热线0379-65783771,方便用户对迎疆电子服务、产品、技术、业务等问题进行咨询;用户可随时拨通,24小时热线,解决在UPS选购、使用维护等过程中遇到的相关问题。服务热线2小时快速响应制度只要您和迎疆电子公司取得联系,市内2小时响应,享受迎疆电子快捷准确的专业服务。
迎疆电子公司对以上服务承诺拥有最终解释权